page contents
首页 >> 咖啡学院 >>品牌焦点 >> 星巴克在华成功的四大秘诀
详细内容

星巴克在华成功的四大秘诀

星巴克咖啡
  说起咖啡来,我们就立马想到了星巴克,星巴克不仅仅是在中国,在其他的国家都是取得了很好的成绩,可以说是垄断了世界的咖啡品牌。他为什么能够成功,就是因为中国人多,所以喝咖啡的基数也会更加的多于其他国家吗?他的成功是在于它知道自己要如何经营如何顺应时代的发展。下面就分析星巴克在华成功的几大秘诀:
 
  1.长线布局,不做激进的巨人

  从99年进入中国市场后,星巴克通过18年的运营。已经在中国的100多个城市中开设了2100余家连锁店,而在未来五年时间里,星巴克计划每年在中国新开500家连锁店。

  舒尔茨曾满怀信心地指出:“中国的中产阶级在10年内,将从3亿增长到6亿人,而我们在这里做了长线布局。”这里的布局指的是让用户在早上养成喝咖啡的“好习惯”。 而这一布局已经开始初见成效。

  星巴克已经从白领层面逐渐拓展到学生群体,在北上广的街头,大学生、高中生甚至初中生拿着一杯星巴克在正常不过。套用一句话,星巴克已经成为了中国年轻人的第一杯咖啡。

  2.线下服务,第三空间受追捧

  让咖啡屋成为人们的“第三空间”是星巴克最为重要的理念之一,对于不少白领人群来说,出来谈个事儿如果不去星巴克简直想不出能去的第二个地方。

  据市场研究机构统计,2015年,星巴克占领了中国高品质咖啡连锁店73.3%的市场份额,把麦咖啡(9.3%)、COSTa(9%)远远甩在了身后。

  3.做最擅长的事情,树立核心价值

  众所周知,中国人的传统是喝茶不喝咖啡,但星巴克竟然在中国卖了18年咖啡。而且为了满足区域性需求,星巴克也正在尝试改变。

  星巴克负责人强调,星巴克一直以来只专注于咖啡业务,其所有的一些衍生品,如茶、食品、甜点、果汁都是配合其咖啡销售,是希望消费者在享用咖啡的同时,也有别的可以选择。显然星巴克这样做有讨好中国用户的嫌疑,但无论是在饮料品种还是店面选址方面。归根结底,其初心未变,星巴克所做的一切都是以咖啡为核心,其他最多只是补充而已。这种持续性的“专注”也让星巴克在用户心中成了咖啡品牌的首选的品牌。

  4.脚踏实地的做企业,不求冒进

  星巴克在中国如此成功,但跟移动互联网几乎没有产生任何交集,这家不外卖、不接受支付宝和微信支付的咖啡店,似乎有点与世隔绝。但仔细想来谨慎对待这些所谓的“需求”,也让星巴克拥有了更稳定的发展,保证了其他商业链条的合理性。

  星巴克虽然保持了业绩上的高速增长,但是在每一个细节方面都进行了很缜密的思考。甚至说有点过于保守。这样做虽然会流失一部分用户,但是从理性角度来看,无论你做的维度有多么的丰满,都有不能满足的小部分群体。如果开通外卖、开通各种支付,其人力和精力的损耗,势必会提升成本并影响线下店面的实际体验。在这一点上,星巴克的这种“死板”反而收到了意外的成效。


凡本站注明 “来源:XXX((非酷德教育)”的新闻稿件和图片作品,系本站转载自其它媒体,转载目的在于信息传递,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。

面向全国招生
更多

北京 上海 天津 重庆 哈尔滨 长春 沈阳 大连 鞍山 石家庄 太原 呼和浩特 济南 青岛 南京 无锡 常州 苏州 南通 合肥 杭州 宁波 绍兴 义乌 温州 南昌 福州 厦门 泉州 郑州 武汉 长沙 南宁 广州 深圳 东莞 海口 昆明 贵阳 成都 西安 兰州 更多>>

客服中心
联系方式
13484040243
13588702584
0571-86923891
- 客服
新浪微博
扫一扫关注我们
技术支持: 酷德网络 | 管理登录
seo seo