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N家咖啡厅成购物中心标配

  如今,购物中心的咖啡厅,成了一种不可或缺的社交、休闲平台。日前,记者调查发现,咖啡厅纷纷扎堆购物中心,星巴克、漫咖啡、咖啡陪你、太平洋咖啡等品牌都未缺席,一家购物中心内有三家以上的咖啡店已成标配。业内人士表示,N家咖啡厅已成为购物中心的标配,因为针对人群不一样,这一块市场目前并未呈饱和状态。

商场咖啡厅
  N家咖啡厅成商场标配

  记者走访多家购物中心发现,一个购物中心内有多家咖啡厅的不在少数,例如,在蓝色港湾,记者发现有zoo coffee、世界帮红卡咖啡、COSTA COFFEE、猫屎咖啡、星巴克、KAFFAL COFFEE、segafredo等;在北京apm购物中心,有星巴克、nespresso、太平洋咖啡、麦咖啡等;在SKP商场,有COSTA COFFEE、星巴克、The café、咖世家咖啡店等。

  一个购物中心内有好几家咖啡厅,这是否会迎来饱和状态呢?北京商业经济学会秘书长赖阳称,咖啡厅特色不一样,有的咖啡厅属于商务型,消费者可以主要用来约客户;有的咖啡厅适合朋友聚会;更有咖啡厅偏向于茶餐厅。因此,从整体上来说,因为针对人群不一样,市场并不会饱和。

  赖阳表示,从招商来说,购物中心想吸引咖啡厅业态,便会降低咖啡厅进入购物中心的门槛,因此,购物中心对咖啡连锁品牌多不收取固定租金,而是采取流水倒扣的方式赚取收成。

  成体验式复合型消费平台

  随着消费者体验的需求增加,咖啡厅的内容越来越丰富,咖啡厅渐渐变为体验式复合型的消费平台了,例如星巴克,以往主要是以咖啡为主,顺便卖一些小点心,如今还开始卖饭了。有的咖啡厅甚至可以销售摆件装饰。很多咖啡厅是和书吧结合起来。

  除了在购物中心内开设咖啡厅,更有在医院、银行里开设咖啡厅。据悉,由于咖啡厅设置在手术等待区附近,特备有显示屏,呈现患者的手术状态。家属可以不用等在手术室门口,可缓解紧张情绪;咖啡店开在银行里,这样消费者可以打发在银行排队等位的时间了;也有一些咖啡店与家居体验店相结合,去年TOMNTOMS咖啡店在广州开创新型商业模式,楼下咖啡店,楼上就是家居体验店。

  赖阳称,在咖啡厅新奇特色方面,消费者更倾向于有特色的,那些不具特色的咖啡厅就会渐渐被淘汰。信报记者 郑颖


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