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杭州“女仆咖啡馆”系营销 只持续一天就结束

杭州女仆咖啡馆
杭州女仆咖啡馆图片在网络传播。

  近日,一组“女仆”工作照在网上热传,照片背景为杭州下沙一家咖啡馆,其中的女服务员身穿日系服装,不但为客人点单送餐,甚至还提供喂饭服务。照片传到网上后,有网友称,难道宅男们的“二次元梦想”真的成为了现实?

  9月27日,浙江在线记者实地探访这家咖啡馆,发现所谓的“女仆咖啡馆”只是一场营销活动,且只持续了一天时间。专家提醒,商业推广须把握尺度,避免“低俗炒作”挑战社会主流价值。

  咖啡馆只提供餐饮桌游服务

  所谓“女仆”只是营销推广

  午饭时间,浙江在线记者走入这家咖啡馆,想体验一下传说中的“日系服务”。进门却发现,店内客人不多,与网传图片中的高涨人气大相径庭,服务人员也都穿着正常服饰,没有看到“女仆装”。

  咖啡馆老板娘告诉记者,这家小店原本就是一间集餐饮、桌游为主的普通咖啡馆,并没有女仆主题:“网上流传的照片其实是9月25号拍下的,当时我们店和隔壁的动漫体验馆进行合作,做了一次以动漫为主题的推广活动。网上的说法是误传,我们并不是女仆咖啡馆。”

  该活动的宣传海报还摆放在店门两侧,确实标明“活动仅在9月25日一天”,且提出“禁止触碰、骚扰、尾随‘女仆’”等注意事项。

  在咖啡馆隔壁,记者找到了动漫体验馆的负责人余先生。余先生说:“因为对动漫文化感兴趣,我和两个朋友在今年7月底开了这家动漫体验馆,主要将大学城各动漫社团的闲置服装进行收集,然后进行交易、租赁。同时还涉及动漫表演培训、化妆等服务。”余先生坦承,因为街区刚起步,人气不是很旺,就想举办一场动漫主题活动吸引顾客:“但我们只想为喜欢动漫的朋友举办一次好玩的活动。没想到会在网络上不断发酵,甚至出现误读。”

  余先生声明,咖啡馆并非女仆主题,今后可能还会举办一些动漫主题活动,但不会常态化。


店内并没有打扮成女仆的大学生在服务
店内并没有打扮成女仆的大学生在服务

  专家提醒:营销可取但要把握尺度

  “女仆咖啡馆”图片热传,引发了网友大讨论,评价褒贬不一。

  支持者认为,女仆咖啡馆是一种不一样的文化体验,服务人员热情服务,陪同喝咖啡、玩游戏,是个不错的休闲选择。反对者则表示,喂饭等服务有低俗嫌疑,对于“女仆打扮”也不太能够接受。

  经济学专家、浙江工商大学工商管理学院导师李颖灏则认为,单从营销方式来说,这是一次可取的推广活动。但要把握尺度,不能违背法律和道德,必须避免“低俗炒作”挑战社会主流价值。

  “我们提倡营销模式创新,增添更加多元文化,让消费者获得新鲜感,从而达到推广的目的。从这个层面来说,咖啡馆的活动是值得认可的。但社会对于日本文化的接受度比较敏感,有些文化行为与主流价值观差距较大,所以网上出现褒贬不一的回应也是正常的。”李颖灏表示,商家在采取一种营销方式时,就要承担其带来的各种利弊,如果侵犯了消费者权益,商家就应承担相应的后果。


店门口树立的活动海报
店门口树立的活动海报。

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